প্রত্যক্ষদর্শীরা জানান, সকাল সাড়ে নয়টার দিকে রংপুর থেকে ঢাকাগামী টি আর ট্রাভেলসের একটি বাস ওভারটেক করার সময় অপর দিকে আসা শাহ ফতেহ আলীর সঙ্গে মুখোমুখি হয়। তখন টি আর ট্রাভেলসের চালক নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে রাস্তার পাশে লেকে বাসটি নামিয়ে দেন। এতে ঘটনাস্থলে বাসের চালকসহ একজন যাত্রী মারা যান।
দুর্ঘটনার পর রাস্তায় যান চলাচল বন্ধ হয়ে যায়। এতে তীব্র দুই পাশে যানজটের সৃষ্টি হয়। খবর পেয়ে সেনাবাহিনীর একটি দল, পুলিশ এবং ফায়ার সার্ভিস মিলে উদ্ধারকাজ শুরু করে।